Assistenza

In caso di sinistro.

Cosa fare in caso di sinistro con un veicolo a noleggio: individua la tua situazione, segui i passaggi e scarica la modulistica necessaria. Per ogni denuncia, l’indirizzo di riferimento è sinistri@autosystemspa.it.

Le casistiche Cosa è successo?

Sinistro con controparte

Altro veicolo, pedone, ciclista, animale o bene di cui è noto il proprietario.

1

Compila il modulo CID (Constatazione Amichevole), sottoscrivilo in ogni suo campo e invialo scannerizzato a sinistri@autosystemspa.it, allegando alcune fotografie dei danni riportati sul veicolo e/o dell’evento.

2

Invia l’originale della denuncia o del modulo CID a: Autosystem Società di Servizi S.p.A. — Viale Venezia 73, 33170 Pordenone — c.a. Ufficio Sinistri.

Se non è possibile compilare il modulo CAI oppure sono intervenute le Autorità, redigi una dichiarazione con tutte le informazioni utili (data, luogo, dati della controparte o delle Autorità intervenute, dinamica, ecc.) utilizzando il form di denuncia sinistro con controparte.

Riparazione del danno: prendi appuntamento con un centro della Rete Ufficiale di Assistenza e consegna al riparatore una copia del modulo di denuncia, che verrà allegata alla richiesta di autorizzazione per eseguire le riparazioni.

Sinistro senza controparte / danno ritrovato

Urto con ostacoli fissi, danni da parcheggio, cristalli, pneumatici e cerchi, danni interni, eventi atmosferici (grandine, alluvione, trombe d’aria).

1

Compila il form di denuncia sinistri e invialo scannerizzato a sinistri@autosystemspa.it, allegando alcune fotografie dei danni riportati sul veicolo.

Riparazione del danno: prendi appuntamento con un centro della Rete Ufficiale di Assistenza e consegna al riparatore una copia del modulo di denuncia, che verrà allegata alla richiesta di autorizzazione per eseguire le riparazioni.

Furto e/o incendio

Furto totale del veicolo o incendio.

1

Sporgi denuncia presso le autorità competenti (Carabinieri o Polizia di Stato).

2

Anticipa una copia scannerizzata della denuncia via e-mail a sinistri@autosystemspa.it.

3

Spedisci entro 48 ore lavorative, tramite raccomandata o corriere, l’originale della denuncia e tutte le chiavi del veicolo in dotazione (in caso di solo furto, anche tutti i documenti ancora in tuo possesso non presenti a bordo) a: Autosystem Società di Servizi S.p.A. — Viale Venezia 73, 33170 Pordenone — c.a. Ufficio Sinistri.

La polizza assicurativa Autosystem non prevede la copertura per il furto di oggetti personali a bordo del veicolo.

Riparazione del danno: prendi appuntamento con un centro della Rete Ufficiale di Assistenza e consegna al riparatore una copia del modulo di denuncia, che verrà allegata alla richiesta di autorizzazione per eseguire le riparazioni.

Tentato furto, furto parziale, atto vandalico, furto o smarrimento chiavi

1

Sporgi denuncia presso le autorità competenti (Carabinieri o Polizia di Stato).

2

Anticipa una copia scannerizzata della denuncia via e-mail a sinistri@autosystemspa.it.

La polizza assicurativa Autosystem non prevede la copertura per il furto di oggetti personali a bordo del veicolo.

Riparazione del danno: prendi appuntamento con un centro della Rete Ufficiale di Assistenza e consegna al riparatore una copia del modulo di denuncia, che verrà allegata alla richiesta di autorizzazione per eseguire le riparazioni.

Furto o smarrimento delle targhe

1

Sporgi denuncia presso le autorità competenti (Carabinieri o Polizia di Stato).

2

Anticipa una copia scannerizzata della denuncia via e-mail a sinistri@autosystemspa.it.

È permessa la circolazione del veicolo per 15 giorni dalla data di denuncia apponendo una targa provvisoria (sfondo bianco e scritta nera) e mantenendo a bordo copia della denuncia. Successivamente il veicolo dovrà essere fermato presso una nostra filiale per la reimmatricolazione, consegnando: denuncia in originale, carta di circolazione e contrassegno assicurativo. In caso di furto/smarrimento di entrambe le targhe è necessario il fermo immediato del veicolo per la successiva reimmatricolazione.

Riparazione del danno: prendi appuntamento con un centro della Rete Ufficiale di Assistenza e consegna al riparatore una copia del modulo di denuncia, che verrà allegata alla richiesta di autorizzazione per eseguire le riparazioni.

Dove inviare gli originali

Autosystem Società di Servizi S.p.A. — Viale Venezia 73, 33170 Pordenone — c.a. Ufficio Sinistri.
Gli allegati inviati via e-mail non devono superare complessivamente 25 MB; in caso contrario, invia più e-mail con lo stesso oggetto.

Modulistica Scarica il modulo che ti serve.

Compila il modulo e invialo a sinistri@autosystemspa.it (massimo 25 MB di allegati per e-mail; in caso contrario, invia più e-mail con lo stesso oggetto).

Sinistro senza controparte

Scarica il modulo per la denuncia di un sinistro senza controparte.

Download PDF
Sinistro con controparte

Scarica il modulo per la denuncia di un sinistro con controparte.

Download PDF
Dichiarazione di testimonianza

Per dichiarare in qualità di teste le modalità di accadimento dell’incidente.

Download PDF
Dichiarazione disconoscimento

Dichiara che il veicolo non risulta coinvolto in alcun incidente alla data e nel luogo indicato.

Download PDF